Martouf le synthéticien
 
 

sep

21

Comment faire bouger les choses... Pourquoi il y a des gens qui militent pendant des années pour une cause et rien ne bouge, alors que d'autres inspirent le monde et font bouger les choses dès qu'ils parlent ??

Voici une conférence TED de Simon Sinek qui s'est penché sur la question.

Le centre de son propos est ce qu'il appelle le "cercle d'or".

C'est en fait 3 cercles concentriques, comme une cible.

  • Le cercle extérieur, c'est le "Quoi"... Que fait-on ? => tout le monde et toute organisation sait ce qu'il fait sur le moment.
  • Le cercle intermédiaire, c'est le "Comment"... par quelle stratégie on passe pour agir... => souvent les gens suivent des stratégies
  • Le cercle central, c'est le "Pourquoi ?"... quelle est le but de cet organisation ? Le sens de ce que l'on fait. Pour quelle raison je me lève le matin ! => et là.. ça peut paraitre étrange... mais qui le sait vraiment ?

Ainsi, une organisation devient efficace, le message d'un leader est suivi quand on connait le POURQUOI ! .... pourquoi je fais ça ?

Comme dans l'exemple donné par Simon Sinek dans la vidéo, Martin Luther King n'a pas expliqué quoi faire et comment faire..... mais il a dit: "J'ai un rêve..."  Il décrit le but vers quoi aller. Une fois que le but est clair et partagé. Les moyens pour y aller s'organisent tout seuls.

Il y a des gens qui ont toutes les ressources et tous les moyens du monde... mais qui ne savent pas vraiment là où il vont... alors ils gaspillent leur ressources.

"Il n'y a pas de vents favorables à qui ne sait où aller...."

Dans les rapports humains, on trouve très souvent des luttes d'ego... le but des gens d'une même organisation ne sont pas forcément en accord avec le but global de l'organisation elle même !  (ex: j'aime faire les relations publique.. peut importe ce que je dis... si c'est pour où contre mon organisation, mon but c'est d'être toujours sous les feux de la rampe !)

Ainsi, dans toute organisation qui veut avancer, qui a un but, qui ne veut pas juste être un club de rencontre, il faut avoir une raison d'être explicite.

Une technique d'organisation que j'ai découverte dernièrement et que je commence a expérimenter est basée là dessus. Sur une raison d'être explicite. (et sur plusieurs autres concepts intéressants)

Il s'agit de l'Holacracy. J'y reviendrai dans un article plus complet. En attendant, voici une BD qui explique bien ce qu'est l'Holacracy.

Martouf: 21 sep 2013 : 12:18

tags: inspiration, organisation, conférence, sens, themePouvoir, holacracy, leader, action, but, TED,

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sep

21

Comment se faire des amis... vaste question.... mais ici on ne parlera que du résumé du livre de Dale Carnegie "Comment se faire des amis (et influencer les gens)" qui nous explique les rouages des relations sociales... et donc comment se faire des amis... mais c'est valable pour toute relation sociales.

Ce livre a été publié en 1936... et depuis c'est plus de 40 millions d'exemplaires qui ont été vendus !

Voilà pour en savoir plus sur ce livre Comment se faire des amis de Dale Carnegie. (en cherchant pas longtemps sur le net on trouve aussi une version pdf...)

comment se faire des amis dale canergie.jpg


Voici une vidéo d'un gars qui résume ce que dit ce bouquin en 60 secondes.....  "On est apprécié.. par les gens que l'on apprécie !"

 

Résumé du livre de Dale Carnegie, "Comment se faire des amis".

Voilà ce que Dale Carnegie recommande.

  • Savoir ménager l'égo des autres
  • complimenter
  • s'intéresser aux autres
  • si vous voulez récolter du miel, ne bousculez pas la ruche
  • chacun se sens toujours dans son droit. Chaque a l'impression d'avoir toujours juste.
  • Ne critiquez pas, ne condamnez pas, ne vous plaignez pas
  • pour amener une personne à effectuer une action, la meilleure manière est de susciter en elle le désir de cette action.
  • le désir d'être reconnu est le plus profond de la nature humaine.
  • chercher les vraies qualités des autres et leur faire part de l'admiration que nous avons pour ses qualités.
  • la seule façon d'influencer son voisin est de lui parler de ce qu'il veut et lui montrer comment il peut l'obtenir.
  • "Nous nous intéressons aux autres quand ils s'intéressent à nous". Publius Syrus
  • souhaitez les anniversaires des personnes que vous connaissez.
  • souriez. (ça veut dire: je suis content de vous voir) (note perso: et en plus il semble bien que ce mouvement physique influence bien notre humeur !)
  • James Farley, agent électoral de Roosevelt savait les prénoms de 50 000 persones !
  • Chacun préfère son nom à tous les autres noms !
  • Saluez les gens par leur prénom. Salut Robert...  (oh.. je ne l'ai vu qu'une fois.. et il se souvient de moi !) (note perso: ça fait déjà longtemps que j'ai remarqué que le politicien neuchâtelois Jean Studer pratique cette technique... et on voit qu'il est un des politiciens les plus populaires de ces dernières années...)
  • pour avoir une conversation appréciée, sachez lui accorder une attention exclusive quand elle s'exprime.
  • parlez à votre interlocuteur de sa passion.
  • le meilleur moyen d'emporter une controverse, c'est de l'éviter !
  • => un homme convaincu malgré lui garde toujours son avis !
  • => ne pas écraser l'adversaire... sinon on risque de s'en faire un ennemi
  • accueillir le différend
  • Théodore Roosevelt disait qu'il n'a qu'au maximum 75% du temps raison. => nous n'avons que rarement raison donc il faut éviter de commencer ses phrases par: je vais te prouver que..  (Ça revient à dire… je suis plus malin que toi !)
  • commencez vos phrases par: Il est possible que je me trompe, mais il me semble que…. examinons la chose ensemble, voulez-vous ?
  • => la personne ne peut rien objecter !
  • Nous cherchons plus à défendre notre amour propre que nos idées. Donc en tournant la phrase en étant sur de se tromper, on ménage son amour propre !
  • Ne dits jamais à votre interlocuteur qu'il a tord.
  • Que faire quand vous avez tort ?
  • => il faut se fondre en excuse et insister sur sa culpabilité.
  • => la personne va toujours tenter d'affirmer son importance, donc elle va se montrer magnanime ! :)
  • c'est par le coeur qu'on parvient à l'esprit.
  • le secret de socrate: pour convaincre quelqu'un, ne pas aller sur les questions sur lesquelles vous êtes en opposition, soulignez les terrains d'entente. Puis montrez que l'on est proche et que l'on poursuit le même but. Seule la méthode est différente.
  • escalade de l'engagement: faire dire oui à son interlocuteur histoire de le mettre dans un état d'esprit. Ensuite, pour conserver son amour-propre, l'interlocuteur ne pourra pas se contredire. (Ex: la miss du porte à porte… vous lisez chez vous ? oui… Vous pensez qu'il est bien que les enfants lisent ? oui… ça tombe bien france loisirs est là…. :P)
  • laisser l'autre parler, vider son sac. Ne pas parler trop.
  • suggérer des idées et laisser l'autre faire la conclusion. Les idées que nous découvrons nous même nous inspirent plus confiance que celles présentées tout cuit.
  • efforcez-vous de sincèrement voir les chose du point de vue de votre interlocuteur. Pour lui, il a toujours raison.
  • La phrase magique "Je comprends très bien votre attitudes, si j'étais vous, j'aurai la même."
  • mettre en avant chez l'autre ses motivations honorable, idéales, plutôt que les vraies !
  • faire des démonstration spectaculaire. Comme l'exemple du journal publié comme un livre pour montrer le prix dérisoire du journal.
  • pour déclencher une réaction, stimuler le désir de mieux faire, de se surpasser. Lancez un défi.
  • Soyez un leader. modifiezl l'attitudes des autres sans irriter
  • Pour corriger une faute: donnez un compliment avant les excuses.
  • Ex: des ouvriers qui fument sous le panneau interdiction de fumer. Le patron leur offre des cigares et les invites à aller fumer dehors… => pas moyen de résister. On te fais un cadeau et on ne dit rien de l'infraction !
  • Pour faire remarquer des erreurs à d'autres, ne pas faire de remarque directe. Faire remarquer ses propres erreurs.
  • Personne n'aimer recevoir d'ordres. Mais les personnes acceptent plus facile un ordre si elles ont pris part à la décision qui est à son origine. => poser des question pour donner des ordres: Pensez-vous que ce serait bien de … ?  Voulez-vous faire ceci ? Pourriez-vous étudier cela ?
  • Ménager l'amour propre de son interlocuteur. Ne pas dire ou faire quelque choses qui diminue un homme à ses propres yeux.
  • Faites l'éloge des moindres progrès. Nous sommes tellement plus enclin à dire ce qui ne va pas que ce qui va bien !
  • Comment inciter l'autre à se dépasser ?
  • => le complimenter sur son potentiel, sur ses coup d'éclat passé. Donner un belle réputation à mériter.
  • Comment favoriser les progrès ?
  • => Encourager les gens, faites augmenter leur confiance en ce qu'il font. En rabaissant les gens ça leur coupe les ailes !

 

En résumé, pour motiver les autres..

  • soyez sincère. => pas de fausses promesses. Concentrez vous sur l'intérêt de votre interlocuteur.
  • sachez exactement ce que vous voulez que votre interlocuteur fasse.
  • mettez vous à la place de votre interlocuteur
  • Pensez aux avantages que votre interlocuteur peut retirer en accomplissant ce que vous lui proposez.
  • faites que ces avantages soient en accord avec les désirs de votre interlocuteur.
  • formulez les propositions en faisant ressortir l'avantage personnel que votre interlocuteur va en retirer.
Martouf: 21 sep 2013 : 11:12

tags: livre, résumé, amis, relation, themePouvoir, influence, sociale, Dale Carnegie,

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sep

18

Un lancement orchestré aussi appelé "super lancement" est une technique marketing pour gagner beaucoup d'argent en très peu de temps en orchestrant le lancement de la vente d'un produit.

Un lancement orchestré comment ça marche ?

Le principe du lancement orchestré est fait sur la base d'un buzz… Il faut que tout le monde parle du même produit.

Les webmarketeurs qui font des lancements orchestré ou des formations à propos de lancements orchestrés disent toujours que la technique vient des grandes marques comme Apple.

En effet, à la sortie de chaque nouveau modèle d'iPhone, c'est le buzz… tout le monde en parle… on fait mousser en faisant une keynote pour annoncer la sortie du produit 3 mois plus tard.

On attire l'attention, on suscite l'intérêt, on fait monter le désir…. et on fait passer à l'action. Le même jour, à la même heure dans le monde entier des gens se ruent sur le même produit…

Puis les médias relayent LE jour de la LA sortie de l'année….

Ici on voit que les médias tombent dans le piège, ils relayent la promo d'un produit comme étant de l'info…. "La sortie de l'iPhone…  10 000 personnes devant la porte du magasin à 6h le matin…"

Comment faire un lancement orchestré quand on ne s'appelle pas Apple

Ce qu'une marque comme Apple peut faire, avec sa taille, sa capacité d'innover, son histoire, sa légende….  fait rêver plein de petits marketeurs qui tentent de faire pareil avec leurs moyens.

Souvent ce sont des blogueurs qui ont une liste d'abonnés plus ou moins grande.

Si on groupe tous ces petits fragments d'audience sur le web en une grande audienceon peut plus facilement faire le buzz autour d'un produit.

Donc on va tenter de regrouper plein de blogueurs qui ont tous leurs fidèles lecteurs dans un même "club". Chacun fait la promo d'un produit à vendre. En échange le blogueur qui fait la promo du produit d'un autre reçoit des commissions chaque fois qu'il vend ce produit. Il devient un affilié pour le temps du lancement.

Ainsi le gros buzz qui est fait là autour marche bien. Il fait gagner de l'argent à tous les gens du système. Mais surtout à celui qui vend ses propres produits et que tout le club soutien.  Pour étendre un peu le club, on trouve aussi des blogueurs très en marge du club et de la thématique du produit, mais qui ont été attiré par l'appât du gain.

Du coup, pour la bonne ambiance du club, il faut que ce ne soit pas toujours le même qui soit au sommet de la pyramide de la promotion. Il faut que chacun puisse avoir son heure de gloire. Que chacun soit au sommet de la pyramide à son tour.

Donc on fait un tournus. Celui qui a été au sommet de la pyramide doit aussi, à son tour, faire la promo des autres. Il doit lui aussi, en retour aider ceux qui l'ont aidé.

Donc le lancement orchestré est un bon moyen de gagner de l'argent rapidement à l'aide d'un gros buzz. Mais si vous ne vous appelez pas Apple, que vous n'avez pas la notoriété d'une grande marque reconnue, il vous faudra probablement adhérer à une sorte de club pour faire un lancement orchestré. Mais attention… vous savez quand vous entrez dans le club.. mais jusqu'où est-ce qu'il faudra aider les nouveaux arrivant du club ??

Une bande de copains sympas ou un parrain envers qui l'on doit tout ?

Ce type de club ne m'inspire pas confiance. J'ai l'impression que comme toujours, les premiers à lancer la technique seront les mieux servi…. et qu'ils font miroiter les sommes colossales qu'ils amassent pour attirer des nouvelles personnes dans la combine !?

Si le produit est bon, et que la promo est justifiée.. pourquoi pas me direz-vous. Mais à la longue, comment être certain que l'on ne sera pas obligé de faire la promo des produits qui ne sont pas bons ? Ou qui ne sont pas en accord avec ses propres valeurs ? Ceci juste par simple retour d'ascenseur ?

Je prend l'exemple extrême du gars qui fait un guide des meilleurs endroits et techniques pour se suicider…    est-ce que j'ai vraiment envie d'en faire la promo ?

Cet exemple est vraiment extrême. Mais à des moindres niveaux, je pense qu'il y a des risques de se trouver coincé et redevable à long terme envers certains parrains du début quand on adhère à ce genre de club.

Les prix sont ils justes ou un peu surfaits ?

La technique du lancement orchestré marche tellement bien, que le marketeur qui vend son produit est tenté d'en gonfler le prix..

D'ailleurs, à propos de produit, c'est souvent un produit qui apprend à faire des lancements orchestrés !!  étrange ? Non.. Il est connu que celui qui fait fortune pendant une ruée vers l'or est celui qui vend les pelles…. :p

lingot or qui brille au soleil.jpg

Au lieu de faire vendre un produit qui vaut 10 à 20 balles… il en vend un qui vaut 1000 à 2000 balles… Le marketeur sait très bien que la technique marche et que l'occasion du buzz ne se produira pas souvent !

Il faut donc faire un maximum d'argent rapidement.

Du coup.. hop… sur une vente d'une semaine, il devient facile de faire 400 000.- de chiffre d'affaire en rameutant la moitié du web francophone… La pub… "Alfred a fait 300 000€ en une semaine" n'est pas mensongère.

Mais j'aimerai bien savoir combien il en a rétrocédé en commission chez ses affiliés ? …. et combien de ventes il fera les mois qui suivent ?

De plus, j'aimerai bien savoir combien de personnes se désabonnent de la lettre de nouvelles d'un marketeur quand elles sont noyées sous les offres de promo des autres membres du club ?

Si je m'abonne à une lettre de nouvelles, c'est pour recevoir les nouvelles du blog que je suis. Pas les nouvelles des produits des potes du blog que je suis.

Paypal n'aime pas les lancements orchestrés

Un problème des lancements orchestrés dont on parle peu, c'est aussi le moyen de paiement. Le moyen de paiement phare sur le web, c'est Paypal. Et Paypal a très peur de perdre de l'argent dans des arnaques.

billet de banque qui poussent dans des pots.jpg

Paypal est un intermédiaire de confiance entre un vendeur et un client. Dans un litige, il se place toujours du côté du client. Très souvent il le rembourse. Du coup, quand beaucoup d'argent arrive sur un compte marchand, il y a un risque de devoir rembourser beaucoup d'argent pour Paypal si le compte marchand est une arnaque !

Ainsi, lors d'un lancement orchestré, il n'est pas rare de faire venir quelques centaines de milliers d'euro sur un compte marchand, alors qu'il n'y avait rien la semaine avant !

Ce comportement est considéré comme douteux pour Paypal et ainsi, il n'est pas rare de voir l'argent bloqué sur le compte pendant des mois et de devoir faire des longues tractations avec le service client pour récupérer son argent ! J'ai lu quelques histoires de ce style sur web. (J'ai cru comprendre que Paypal s'inquiète dès que la somme dépasse les ~8000€ par mois)

On peut trouver injuste que Paypal bloque ainsi un compte, mais c'est vrai qu'à leur place, j'y vois aussi un risque dans l'opération de lancement orchestré.

Si le prix du produit est justifié, tout va bien.

Mais si le prix du produit est surfait, les clients peuvent vite être mécontents !

  • Que fait un client qui paume 10 - 20 balles dans un produit pas top ?…   Pas grand chose. Il se dit qu'on ne l'y reprendra plus !
  • Que fait un client qui paume 1000 - 2000 balles dans un produit pas top ?….  il se rebiffe…  il devient agressif !

Un client mécontent ameute le monde entier, il monte un site contre le vendeur pour mettre en garde les gens, il en veut à sa réputation et il lance un procès pour récupérer son argent….. c'est pour ça qu'il y a l'option "satisfait ou remboursé"… Si le client mécontent retrouve son argent, il ne va certainement pas lancer de procès contre la technique douteuse qui l'a piégé.

Mais une fois de plus, Paypal n'aime pas les comptes avec trop de remboursements. L'argent risque d'être bloqué !

Une technique juridiquement en zone grise ?

justice.JPGSi le client mécontent lance quand même un procès, il y a de fortes chances que la méthode soit analysée et qu'un seul détail technique un peu limite légalement soit pris en cible.

Sans être juriste, je me dis que la faille se situe sur le fait qu'il y a un "club" de copain qui fait le buzz.

On peut imaginer que ce club, s'il "orchestre" bien son lancement qu'il va probablement s'arranger sur les prix. Ce qui est formellement interdit un peu partout.… ça peut tomber sous le coup des lois anti-cartel que l'on trouve dans quasiment tous les pays.

Que ce soit vrai ou non, il y a un soupçon est c'est une source d'ennui, de perte de temps et d'image qu'il vaut mieux éviter !

Bref… en me renseignant sur les techniques de monétisation d'un blog, de comment gagner sa vie sur le web, j'ai mis le pied dans le monde des webmarketeurs. Moi qui suis un professionnel du développement web depuis plus d'une décennie, qui ai monté mon premier shop sur le web il y a une dizaine d'année, je n'ai découvert ces techniques de webmarketing qu'il y a peu de temps.

Je vois qu'il y a de tout !

Comme le dit le dicton, il faut de tout pour faire un monde !

Les marketeurs ne sont pas tous des fans des lancements orchestrés

Mais je me méfie de cette technique de lancement orchestré. Je ne suis pas le seul. D'ailleurs je trouve très drôle qu'un web marketeur comme "Webmarketing junkie" tape sur les les lancements orchestrés !

Il en a même fait une vidéo où il tape sur le lancement orchestré pour faire la promo de ses propres techniques de lancements qu'il montre dans une formation qu'il vend.

https://www.youtube.com/watch?v=XMvjSWU3Gaw

Il dit qu'il base son business sur la durabilité. Là je le rejoint, il a tout à fait raison. Il ne sert à rien de se griller pour faire une fois le plus beau coup de l'histoire avec un lancement orchestré.

Le truc de Jean Rivière, c'est de "teaser", il annonce tout le temps dans ces vidéos publiques ce qu'il ne faut pas faire…. et "Je vais vous expliquer tout de suite ce qu'il faut faire"….. le tout de suite, c'est évidement tout de suite, pour autant que vous achetiez la formation ! :)

Ses discours sont également bourrés de techniques de marketing, ce que l'on peut aimer ou non. Mais en tout cas, il tient à son indépendance par rapport à un "club" d'organisateurs de super lancements orchestrés.

Il utilise ses techniques favorites qu'il présente toujours d'une manière différente dans un nouvelle vidéo.

Ainsi il ne fait pas de super coup, mais des revenus réguliers. C'est probalement plus sage. Pour vivre heureux, vivons caché... sans faire de remous.

Mais il reste quand même un bon vendeur de pelle durant une ruée vers l'or.

Les techniques décrites à demi mot dans sa vidéo sont largement connues. Par exemple, il parle de la création d'une formation sur abonnement où l'on reçoit régulièrement des épisodes. Il suffit de faire le début pour la vendre, donc effectivement il est possible de vendre un produit sans l'avoir fini ! (mais il faut le finir.. ne pas se planter..)

Ce qui est génial avec cette technique, c'est que l'on peut adapter la fin de la formation aux désirs de ses clients. Chose impossible si la formation est déjà conçue à l'avance.

Il parle aussi du truc pour avoir du cash en grande quantité maintenant tout de suite en vendant le même produit. C'est le coup de l'abonnement "à vie". Adèrez au club, vous payez 10 fois plus cher le produit actuel… mais tous les suivants vous sont offerts !

Voilà donc deux trucs révélés… (C'est pas trop grave, il le fait lui même dans d'autres vidéos !)… et ainsi ça va le booster un peu pour qu'il sorte de sa boucle... :p

Conclusions

Il faut de tout pour faire un monde. C'est à chacun de choisir son propre chemin. Il n'y a pas de juste ou faux. Mais il est bien de savoir en toute connaissance de cause là où l'on mets les pieds.

Devant le peu d'information objective que j'ai trouvé à propos des lancements orchestré, j'espère que cet article permettra à quelques personnes de pouvoir mieux choisir leur chemin en toute connaissance de cause.

 

Pour aller plus loins dans le sujet, voici "scamworld" un documentaire anglophone qui dénonce la dérive de certaines pratique de webmarketing...

Martouf: 19 sep 2013 : 00:25

tags: buzz, Apple, publicité, themePouvoir, marketing, lancement orchestré, vente, paypal,

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oct

17

Un des points positifs de l'armée suisse, c'est que l'on a droit à plein de journaux provenant de la Suisse entière. Il faut bien s'occuper un peu pendant la journée !

En faisant de l'ordre chez moi, j'ai retrouvé des coupures de 5 journaux suisses différents datant du 7 décembre 2004. J'étais en cours de répétition militaire et à cette occasion j'ai eu l'occasion d'avoir les journaux et le temps pour faire une petite observation.

Avec le même événement et la même photo de départ. L'article que l'on trouve dans 5 journaux différents est totalement différent. Certains journaux forcent sur la dramatisation d'un événement.

Faire peur est plus vendeur !

24h 7 décembre 2004 attentat consulat USA Djedda.jpgcorrier del ticino 7 décembre 2004 attentat consulat USA Djedda.jpgle nouvelliste 7 décembre 2004 attentat consulat USA Djedda.jpgblick 7 décembre 2004 attentat consulat USA Djedda.jpgle matin 7 décembre 2004 attentat consulat USA Djedda.jpg


 

On trouve encore cette photos sur de nombreux sites de news online.

Journaux régionaux vs journaux à grand tirage

On observe que les journaux régionaux traitent l'information avec du texte et en illustrant ce texte avec une photo. Tandis que les journaux "nationaux" communiquent directement avec la photo pour nous prendre aux tripes !

Les journaux régionaux ont publié la photo de base tel quel et même souvent en noir et blanc. Tandis que les journaux à fort tirage ont recadré la photo sur la fumée noire pour dramatiser. De plus ils ont augmenté la saturation des couleurs pour rendre la fumée plus noire encore !

Donc on remarque ainsi que le côté dramatique d'un même événement ne sera pas perçu de la même manière suivant le journal que l'on lit !

Si on lit le Blick ou Le Matin nous auront l'impression que le monde, d'une manière générale, est plus dramatique que si l'on lit le Nouvelliste, 24heures ou Corriere de Ticino...

.. Et après on s'étonne du sentiment d'insécurité grandissant !! ... Moi je sais d'où ça vient !

Le monde n'est que le reflet de nous même. Il est tel que l'on se le représente!
Arrêtons de suivre ceux qui nous montrent un monde dramatique.

Martouf: 17 oct 2012 : 15:15

tags: news, photo, journal, média, insécurité, presse, attentat, traitement, dramatique, fumée, themePouvoir,

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mar

8

Voici mes notes à propos du livre Psychologie des foules de Gustave Le Bon.

Ce livre a été publié en 1895. Mais il semble toujours actuels.

Ce livre a inspiré tous les plus grands dictateurs du 20ème siècle. (Hitler, Staline, Mao, ...) C'est ainsi qu'ils ont appris les techniques pour manipuler les foules.

Mais pour contrebalancer tout ces sombres personnages, leur opposants ( Roosevelt, Clemenceau, Poincaré, Churchill, de Gaulle) aussi on lu ce livre.

Il est donc intéressant de savoir quelles sont les théories avancées dans cet essai. Vu que c'est finalement des idées qui ont pas mal influencées le 20ème siècle !

L'ère des foules

  • un changement de civilisation se fait lorsque les idées du moment changent, lorsque les valeurs changent. Et non par ce que quelqu'un provoque un changement tout seul. Il faut l'influence de la foule. Une personne seule ne fait rien.
  • Après l'ère des rois, voici l'ère des foules. Le 20ème siècle sera dirigé par les foules.

Caractéristiques et effets d'une foule

  • la foule est bête, mais forte dans l'action.
  • pour une foule, le meilleur impôt est la TVA, on ne la remarque pas tellement elle est diluée. Un impôt plus faible, mais en une seule fois, sera très impopulaire !
  • Une foule = un groupe d'individus qui vont dans le même sens, vers les mêmes buts.
  • Un groupe d'individu rassemblé au même endroit, mais n'agissant pas ensemble n'est pas une foule ! (au sens de foule psychologique)
  • la foule est plus que la sommes des individus. (effet d'émergence)
  • une foule regroupe les sentiments des individus, mais par leur intellect.
  • la foule donne un sentiment d'invincibilité. (du fait d'être anonyme et non-responsable de ses actes)
  • dans la foule, il y a facilement une contagions des idées des autres. L'intérêt général peut être mis en avant par une personne qui habituellement est très individualiste.
  • la foule transforme immédiatement des suggestions en actes.
  • la foule place les individus dans un état proche de l'hypnose. => soumise à l'hypnotiseur.
  • les foules créent des miracles ! Elles sont sujettes à la contagion des idées. Si une personne déclare avoir vu un miracle il est très probablement que cette idées se propage même chez ceux qui n'ont rien vu ! Ainsi les foules sont responsables de beaucoup de supposés miracles.
  • De plus, si un miracle a été vu par de nombreuses personnes on le crois plus volontiers. Alors qu'en fait on devrait accorder moins de crédit si c'est une foule qui rapporte un événement.
  • une foule est un mauvais témoins et jury de tribunal
  • On a vu plusieurs cas de suggestion qui se sont propagé par les foules dans les tribunaux. On a vu des mères reconnaitre le cadavre de leur enfant alors que c'était faux et ceci acrédité par tout le voisinage !  Il suffit d'une petite suggestion, ici mêlée avec une forte attente pour que la réalité se transforme. Une couleur d'habit, une cicatrice et voilà que l'on construit le reste de l'histoire.
  • Il y a le cas des marins à la recherche d'un navire en perdition. Si la vigie annonce qu'elle voit quelque chose, il y a tellement d'espoir et d'attente que tous les marins verront le bateau, même s'il n'existe pas.
  • C'est également ainsi que des esprits très critique se feront bluffer par un magicien. Seuls ils résisterons, en foule, le magicien a tout pouvoir !

Inertie de la foule

  • Une foule prend beaucoup de temps a assimiler une idée. Il a fallu tout le siècle des lumières pour que les idées mûrissent, se simplifient et pénètre l'âme des foules pour donner la révolution française.
  • les foules ont beaucoup d'inertie. Une idée met du temps à être acceptée, mais elle prend du temps à être remplacée par une autre.
  • Ainsi les vieilles idées restent longtemps et il faut composer avec pour pouvoir gouverner.
  • Une foule est très conservatrice.
  • une foule ne raisonne pas.
  • une foule comprend uniquement les analogies. Même fausses. (syllogisme). Le verre est transparent, la glace est transparente. Donc le verre et la glace sont pareil !
  • une foule généralise tous les cas particuliers

Une foule est irrationnelle, elle aime les mythes

  • l'Histoire est influencée très fortement par les mythes et légende. Ce sont les événements irréel qui font l'histoire. L'irréel est plus fort que le réel. => bref c'est à cause des foules.
  • Les grands événements impressionnent plus que les petits. Si un transatlantique coule, tout le monde en parle. Alors qu'on ne parle pas des 1000 petits bateaux qui coulent chaque années sur cet océean en faisant plus de morts.
  • les mots n'ont pas le même sens suivant la culture dans laquelle on se trouve. Le mot démocratie signifie un état fort pour les latins, alors que le même mot signifie le moins d'état possible chez les anglo-saxons.
  • les foules sont religieuses => elles cultivent l'intolérance et le fanatisme.
  • les foules suivent les sentiments pas la raison.
  • pour gouverner une foule, il faut être dieu ou rien !
  • L'empire romain était dirigé par un empereur dont on faisait le culte religieusement.
  • Ce n'est pas la puissance militaire de 30 légions romaines qui a tenu les millions de sujets de l'empire romain. C'est le sentiment religieux que l'empereur est un dieu. Qu'il a des pouvoir magique ! (C'est pareil pour un pharaon qui est chef d'Etat et dieu en même temps)
  • Il y a 2 facteurs qui influencent les foules, les facteurs lointains et les facteurs immédiat. La révolution française est un des meilleurs exemples. Les écrits des philosphes et scientifiques des lumières sont les facteurs lointains qui ont préparé le terrain au changement qui s'est déclenché avec des facteurs immédiat comme la résistance de la cour à voiloir faire certaines réforme.
  • Les types généraux de facteurs lointains sont: la race, les traditions, le temps, les institutions, l'éducation. (il me semble que l'on traduirait actuellement le terme de race par celui de culture. En tout cas, c'est ce que j'en comprend des brèves explications dans ce livre. L'auteur ne s'étale pas tellement là dessus vu qu'il a déjà écrit un ouvrage complet à propos de "la race")
  • les foules sont traditionnalistes. Une civilisation passe sont temps à construire des traditions puis les détruires pour progresser. Les foules sont le plus grand frein au progrès.
  • Pour s'accomoder avec cette inertie des foules, pour avoir une bonne constitution, il faut la retoucher lentement. Jamais d'un seul coup. Ne s'occuper que de ce qui est utile sur le moment au problème courant.
  • C'est l'âme d'une foule d'un pays qui le dirige, pas les institution. Ainsi, il n'est pas possible d'imposer la démocratie. Il faut qu'elle vienne d'elle même.
  • La décentralisation c'est bien, mais si l'inertie des foules est majoritairement pour la centralisation. Un système décentralisé ne marchera pas.
  • l'instruction (de type bourrage de crâne si je comprends la description qu'en fait l'auteur) est dangereuse. Il n'y a pas de place pour tous les instruits dans le système. => Donc les instruits se révoltent. Il vaut mieux priviliégier l'apprentissage.

Les mots sont des boutons pour activer des idées

  • Il y a des mots qui sont magiques. Ex: liberté, égalité, démocratie.
  • La puissance d'un mot est liée à l'image qu'il évoque et est tout à fait indépendante de sa signification réelle.
  • un mot est un bouton pour appeller une image.
  • les mots sont "figé" mais les idées qu'ils évoquent change au fil du temps.
  • si l'on veut se débarrasser d'une connotation négative d'un mot, il faut changer le mot qui désigne une même chose.
  • Voici quelques exemples: la gabelle => impôt sur le serl, la taille => contribution foncière
  • un travail essentiel d'un homme d'Etat est de rebabtiser avec des mots neutres ce que les foules ne supportent pas.
  • un terme bien choisi permet de faire passer des idées odieuses.

Comment diriger une foule

  • seule l'expérience compte. Pas les explications. De plus, l'expérience doit être refaite par chaque génération. (On présente le cadavre de César, on ne fait pas qu'annoncer sont assassinat)
  • pour convaincre une foule, il ne faut pas l'attaquer de front. Il faut aller dans le même sens. Puis détourner l'idée. (voir faire le contraire de ce qui était annoncé une fois la foule dissipée et le calme revenu.)
  • une foule a toujours besoin d'un meneur
  • caractéristique du meneur:
    - il a la foi
    - il est lui même pris dans son idéologie. Il s'hypnotise lui même.
    - il est un homme d'action. Pas de raison.
    - il s'agit souvent de gens demi aliénés !!
  • les foules aiment les puissantes suggestions. Les paroles pleines d'intensité.
  • les foules déplacent des montagnes
  • une foule n'a pas de volonté propre elle cherche qui en a.

Techniques du meneur

  • l'affirmation sans essais de preuve, de justifications qui risquerai d'engager le débat. => des slogans !
  • la répétition => faire entrer le slogan en tan que réflexe
  • la contagion => les idées sont contagieuses. Ex: toutes les révolutions de l'année 1848 en europe. (Plus proche de nous, dans le monde arabe en 2011)
  • l'humain est naturellement imitatif => l'origine de la contagions dans les foules
  • ce n'est pas avec des arguments, mais avec des modèles que l'on guide les foules. => convaincre par l'exemple.
  • => c'est ainsi que la mode se propage. (est-ce que là derrière il y a une envie d'appartenance à un groupe ?? En tout cas, le fait d'avoir fait des fils blanc pour les iPods était une grande idées pour se démarquer et lancer la mode !)
  • la nouvelle idée ne dois pas être trop loin de l'ancienne. Sinon, il y a trop de chose à changer pour l'imiter !
  • le meneur doit avoir du prestige.
  • le prestige inhibe tout raisonnement, hypnotise. Une affirmation est tout de suite juste si elle provient d'une source prestigieuse.

Le prestige

  • le succès est une des bases du prestige
  • c'est toujours avec fureur que les foules de croyants brisent les statues de leur anciens dieux.
  • il y a deux types de prestige: acquis et personnel
    => acquis = fonction ou titre de noblesse
    => personnel = il y a des leader naturel comme l'était Napoléon
  • on reconnait la fin d'une croyance quand elle est discutée. Une vraie croyance est un dogme qui va tellement de soi qu'elle n'est jamais remise en cause.
  • une croyance bien ancrée est plus tenace qu'un dictateur.
  • => voir les croyances religieuse: Bouddha, Jésus, mahommet ne sont plus là et pourtant leur pouvoir de prestige est toujours là. On ne discute pas leur paroles. (dans le cercles des croyants)

Différents types de foule

  • Le jury: c'est une foule positive.
  • C'est le seul contrepoid à des magistrats professionnels qui n'ont pas assez de recul.

Comment gagner des élections ?

  • il faut du prestige. => S'imposer sans discussion
  • pourquoi il y a peu d'ouvrier élus ? => ils pense que les gens de leur milieu n'ont pas de prestige !
  • flatter l'électeur => faire des promesses
  • écraser l'adversaire par répétition et contagions
  • Ex: prétendre que personne n'ignore un crime commis par son adversaire => il devra se justifier ! La meilleure défense aurait été de retourner une attaque en lançant aussi des affirmations.
  • programme écrit pas trop catégorique. (on risquerait de nous l'opposer plus tard)
  • programme oral très excessif
  • utiliser les mots magiques (démocratie, liberté, etc..)
  • les votes sont toujours dans les mains des marchands de vins !!! (effectivement, on a un conseiller d'Etat vigneron !)

Passer de la barbarie à la civilisation en poursivant un rêve, puis décliner et mourrir dès que ce rêve à perdu de sa force. Tel est le cycle de la vie d'un peuple !

Martouf: 7 avr 2012 : 20:23

tags: livre, résumé, sagesse des foules, foule, psychologie, themePouvoir,

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