Ressources pour la facilitation de groupes

Outils de facilitation de groupe

Comment organiser et gérer un groupe pour qu'il soit harmonieux ? pour y collaborer, pour y faire émerger de l'intelligence collective...

Voici quelques idées...  Cette page est encore en construction... j'ai beaucoup de choses à y mettre.. mais peu de temps 😛

Comment faire émerger l'intelligence collective d'un groupe

Le document: "Méthodes participatives. Un guide pour l'utilisateur" est passionnant. C'est de là que j'ai appris à gérer un world café... et on dirait que ça ne s'est pas trop mal passé... Voir le compte rendu de l'après midi world café de Génération Revenu de Base Inconditionnel...

world café génération revenu de base inconditionnel.JPG

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Voici un guide des méthodes participatives en pdf de la fondation du roi Boudoin...

Voici un guide pdf pour aider à organiser un world café...

Personnellement je n'ai jamais tout testé. (un jour viendra...)

La méthode des 6 chapeaux

Pour débroussailler une idée et faire efficacement le tour d'une question, en groupe ou seul, la méthode des 6 chapeaux est vraiment une bonne méthode. Elle part du principe qu'une discussion normale rebondit tout le temps sur plusieurs mode de pensées qui embrouillent.

La méthode propose de suivre séquenciellement 6 modes de pensées.

Exemple de processus:

Tout le groupe en chapeau blanc, on ne parlque de faits. Puis tous le groupe parle en mode chapeau jaunes on ne parle que des forces et aspects positifs, puis tous le groupe en mode chapeau noir... on ne voit que le négatif.. puis le groupe en mode chapeau rouge parle de ses intuitions. Enfin le chapeau bleu fait la synthèse et sort un plan d'action.

Au besoin le chapeau vert peut être utilisé pour faire un "brainstorming", c'est la pensée latérale qui aide à sortir chemins habituels pour trouver des alternatives.

Cette méthode est très énergisantes. C'est une bonne méthode pour convaincre les gens réticents aux méthodes participatives de tenter l'aventure.

https://fr.wikipedia.org/wiki/M%C3%A9thode_des_six_chapeaux

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Prévention des dépendances et promotion de la santé

Voici l'association dont je fais partie qui propose des jeux pour les associations de jeunesse. L'idée part d'un constat: c'est le manque de lien social, ou une mauvaise intégration qui fait tomber les gens dans des dépendances.

En sensibilisant les moniteurs et participants à des associations de jeunesse on fait de la prévention.

La méthode est simple: on joue. Il n'y a pas de grande théorie. On fait de la pratique par le jeu. Un jeu vaut mille mot. Un "Jeu voilà", c'est une expérience, et un moment de discussion pour discuté de ce qui s'est passé pendant le jeu.

http://www.voila.ch/fr/

Mais là on garde jalousement notre classeur de jeu uniquement pour ceux qui viennent à nos formation 😛

La méthode du Rêve du Dragon

Sans oublier la méthode du Rêve du Dragon.... que j'ai apprise lors d'un séminaire avec Nathalie Sintes...

C'est une méthode de gestion de projet principalement basée sur 4 temps:

  • le rêve qui permet de svoir ce que l'on veut
  • le plan pour s'organiser
  • l'action... tout se fait, avance bouge...
  • la célébration... souvent la partie qu'on oublie.. C'est là que l'on fête ce que l'on vient d'accomplir et que l'on tire les enseignements qui nourrirons d'autres rêves...

rêve du dragon.JPG

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Le Rêve est une période très énergétisante pour la base d'un projet. On va s'imaginer à l'aide d'une phrase génératice ce que va être le projet une fois fini.

On peut utiliser par exemple: Dans 6 mois notre projet est une réussite par ce que...

Tous en cercle, chacun complète ou passe rapidement à son voisin s'il n'a pas d'idée.

Ex: Dans 6 mois, notre association à 200 adhérents.... dans 6 mois, nous avons un site web et un local de réunion.... il y a une équipe qui organise une soupe tous les mardis...

Aucune censure... on avance et souvent on rebondi sur les idées des autres. Il y a un facilitateur qui note les idées.

Puis on rassemble les idées dans une longue histoire. Ça permet déjà de voir ce qui peut aller ensemble, ce qui va dans la même direction.

Ensuite, il y a plusieurs phase d'évaluation de l'importance, des priorités et des ressources à dispositions pour arriver jusqu'au Karrabirdt.

Le Karrabirdt est un moyen de faire une planification des tâches selon des "song lines". Puis il est possible d'attribuer des tâches à des personnes.

J'aime bien la méthode d'attribution des tâches à des gens. Il y a 3 types de personnes responsables d'une tâche:

  • le leader qui va faire la tâche (tout le monde comprend ce que c'est..)
  • l'apprenti qui n'a pas les compétences mais qui est motivé
  • la personne ressource, qui n'est pas motivés ou n'a pas le temps.. mais qui a les capacités au cas où on lui poserait des questions.

J'aime bien aussi la méthode qui permet de décider si le projet aura une assise financière suffisante.

Toute l'équipe présente évalue (à buletin secret) ce qu'elle est prête à mettre comme moyen en temps et en argent et ce qu'elle est prête à assumer comme perte financière.

Au dépouillement des bulletins, on peut voir ce que le groupe est collectivement prêt à donner commen engagement.

Il y a une règle qui dit que les gens qui sont prêts à assumer la perte financière (ce qui n'est pas obligatoire) on une voie prépondérante dans le projet.

Collaborer via des outils informatiques

J'ai aussi découvert cette semaine un super document à propos des outils collaboratifs informatique.

Ceci pour voir ce qu'il est possible de faire pour un problème d'organisation "multisite"...

http://www.outils-reseaux.org/communication/Ebook/TrucAstucesCooperation-web.pdf

La prise de décision en groupe

Contrairement à ce que beaucoup pensent, pour décider, il n'y a pas que la méthode du chef qui décide, le consensus ou tout le monde est d'accord.. et le vote (la dictature de la majorité) qui permettent de prendre des décisions.

Il y a beaucoup d'intermédiaires souvent basés sur le consentement. (le consensus = tout le monde dit oui.. le consentement = personne ne dit non.. et ça change tout !)

Pour s'organiser et décider en groupe, il existe plusieurs méthodes...

Voici également un outil de prise de décision collaborative qui est issu du mouvement Occupy: loomio.org

L'université du nous avec qui j'ai passé 3 jours d'un merveilleux Atelier du Nous dans les montagnes enneigées, nous apprend mille méthodes sympathique et mets à disposition de nombreux outils facile à utiliser. Notament pour le processus de prise de décision par consentement et pour le processus d'élection sans candidats.

http://universite-du-nous.org

Voilà plein d'outils.... sous forme de fiche pdf à imprimer...

Divers liens

Voici encore un site qui est très bien pour expliquer les différentes manières de faciliter....

https://www.facilitations.ch/

La liste des ressources est énorme.... https://www.facilitations.ch/ressources

Et d'une manière générale ma collection de lien intéressant dans le domaine de la facilitation est par ici...

https://martouf.ch/liens/?searchtags=facilitateur

... et la liste est en pleine évolution... donc si tu reviens voir de temps en temps j'aurai peut être ajouté des liens...  😛

Quelques vidéos de l'université du Nous

La pratique du cercle: https://vimeo.com/213828026

La communication en cercle: https://vimeo.com/214129133

La raison d’être: https://vimeo.com/212892510

Les rôles: https://vimeo.com/217088273

L’élection sans candidat : https://vimeo.com/217074239 + pièce jointe 3

Le pilotage dynamique des tensions : https://vimeo.com/217131429

La méthode d’intégralisation : https://integrale-politik.ch/wp-content/uploads/2019/03/La-m%C3%A9thode-d%E2%80%98int%C3%A9gralisation.pdf

Comment fonctionne l’auto-organisation

Pour bien comprendre, je reprends toujours l'image du carrefour. Il y a deux manières s'organiser. Il y a la manière planifiée et contrôlée et il y a la manière auto-organisée.

La manière planifiée, c'est les feux de signalisation. C'est créer un algorithme qui prévoit toutes les situations possible et qui gère le trafic.

La manière auto-organisée, c'est le giratoire. On définit un nombre de règles simples que tout le monde comprend et respecte. (celui qui est dans le giratoire à la priorité. On tourne dans le sens anti-horaire)

Que se passe-t-il quand tu ajoutes une route ? Quand il y a une route barrée à cause de travaux ou d'un accident ?

  • avec des feux => le carrefour plante ! Les feux sont en panne et on place un policier pour faire la circulation
  • avec un giratoire => les usagers s'adapte à la nouvelles situation. Avec une route de plus ou de moins, les règles ne changent pas.

Que se passe-t-il en pleine nuit quand il y a peu de circulation ?

  • avec des feux => il faut attendre même s'il n'y a qu'une seule voiture dans le carrefour... C'est parfois frustrant. Donc souvent les feux sont coupés la nuit.. ou des cellules sous la route détectent les voitures pour savoir ce qu'il faut faire. Mais souvent les vélos ne sont pas détectés...   => Système compliqué mais pas parfait.
  • avec un giratoire => les règles sont toujours les mêmes, elles ne dépendent pas du nombre d'usagers. Le système s'adapte sans ajouter de complexité.

Alors quelle est la version la plus efficace ?

Est-ce que l'on est obligé d'avoir un chef qui contrôle tout pour gérer une tâche complexe ?

L'auto-organisation repose souvent sur la responsabilité des individus. Ainsi il ne faut pas multiplier les règles. Ceci pour être certains qu'elles soient vraiment respectées.

 

La base d'une société auto-organisée est donc d'avoir confiance dans ses semblables, dans l'individu.

Comment font les oiseaux pour voler en essaims ? Non il n'y a pas de chef qui dirige.. c'est de l'auto-organisation...  quelles sont les règles de base ?

 

... je te laisse les lire dans le livre:  Le peuple de connecteur de Thierry Crouzet.

organize.png

Liste de ces petites choses qui arrivent à tout le monde mais dont personne ne parle

  • Quand je veux brancher une clé usb dans mon ordinateur.. je la branche.. ça ne va pas... je la retourne.. ça en va pas... donc je la remet dans le sens premier.. et ça marche !
  • Il est très rare de juste "passer devant chez soi". Habituellement, c'est le commencement ou le but d'une sortie... mais juste passer devant... c'est rare !
  • quand je fais bouillir de l'eau pour faire un thé... je l'oublie.. je la réchauffe.. je me fait un thé... et j'oublie de le boire........
  • Quand je veux ouvrir un nouveau rouleau de ruban adhésif (scotch)... il me faut toujours des plombes pour trouver le bout...
  • Quand un pote vient voir ton poisson rouge, il tape sur la vitre....  mais pourquoi ? ... il veut entrer ?
  • Quand tu es à la station service, tu tentes d'arrondir les chiffres à la pompe... mais pourtant ça n'a aucun sens...
  • méthode pour s'asseoir dans les transports en commun.....

Petite inspiration dans la vidéo: Bref.. je suis comme tout le monde.

... ou encore le début du spectacle de Gad Elmaleh....

  • toute les personnes qui regardent une photo de bébés que leurs parents nous montre DOIT dire qu'il est beau.. mignon etc... Voir cette vidéo...

D'autres idées ?

Merci de les ajouter dans les commentaire ci-dessous...

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